Kurumsal yönetimde danışmanlık hatası ve meşveret kültürü
Kurumsal yönetimde danışmanlık kültürünün zayıflaması, hatalı kararlara ve büyük mali kayıplara neden oluyor. İşte doğru danışmanlık stratejisi.
Türk yönetim geleneğinde meşveret, yani danışma müessesesi, liderlik kalitesinin en temel unsurlarından biri olarak kabul ediliyor. Selçuklu ve Osmanlı dönemlerinden Cumhuriyet’in kuruluşuna kadar devlet yönetiminde kritik kararlar, geniş bir istişare sürecinin ardından alınıyordu. Günümüzde ise bu gelenek yerini, her şeyi bildiğini varsayan ve danışmayı zayıflık olarak gören bir anlayışa bırakmış durumda.
Danışmanlık mı isim kiralama mı?
Özel sektörde de durum pek farklı değil. Şirket yöneticileri, günlük operasyonel süreçlerin yoğunluğu içinde geleceğe dair stratejik körlük yaşayabiliyor. Stratejik danışmanlık, tam da bu noktada riskleri önceden görmek ve farklı bakış açıları sunmak için devreye giriyor. Ancak birçok kurum, danışmanları yalnızca kurumsal prestij için birer “isim kiralama” aracı olarak görüyor.
Bir danışmandan verim alabilmek için yöneticilerin öncelikle ne istediklerini tanımlamaları gerekiyor. Raporları rafa kaldırmak veya danışmanları yalnızca önceden verilmiş kararlara meşruiyet kazandırmak için kullanmak, kurumsal kaynakların israfına yol açıyor. Gerçek danışmanlık; bilgi, muhakeme ve gerektiğinde yöneticiye “hayır” diyebilme cesaretini gerektiriyor.
Karar sorumluluğu liderde kalmalı
Danışma kültürünün zayıflaması, yanlış ekonomi politikalarından hatalı yatırım kararlarına kadar ağır maliyetler doğurabiliyor. Uzman görüşlerinin bastırıldığı veya sadece onay mekanizmalarının çalıştığı yapılarda “tehlikeli bir sessizlik” hakim oluyor. Akıllı bir lider, çok sayıda farklı görüşü dinleyerek seçeneklerini zenginleştirmeli; ancak nihai karar ve sorumluluğu kendi üzerinde tutmalıdır.
Danışmanlık kurulları vitrin olmaktan çıkarılıp karar süreçlerine entegre edilmediği sürece, bu hizmetlerden beklenen katma değer sağlanamıyor. Danışman tutmanın bir yönetim becerisi olduğunu vurgulayan uzmanlar, hangi konuda, ne zaman ve kime danışacağını bilmeyen yöneticilerin bu süreçten kaçınması gerektiğini belirtiyor.